ОБЩИ УСЛОВИЯ

1. Общи положения

Настоящите общи условия уреждат отношенията между Tabera Perfumes и потребителите на онлайн магазина при използване на сайта и извършване на поръчки.

Онлайн магазинът Tabera Perfumes се управлява от:

Търговец: ПИМИКС ЕООД
ЕИК/БУЛСТАТ: 203188506
Адрес на управление: гр. Пловдив, ул. Георги Кондолов 3
Имейл: pi.onlineperfume@gmail.com
Телефон: +359 879 424 303 / +359 898 505 200

2. Продукти

Tabera Perfumes предлага парфюми ZAG Zodiak с високо съдържание на качествени френски парфюмни есенции.
Изображенията и описанията в сайта са с илюстративен характер и е възможно минимално разминаване с реалния продукт.

3. Поръчки и плащане

Поръчката се счита за приета след нейното потвърждение от Tabera Perfumes.

Договорът за покупко-продажба се счита за сключен в момента на изпращане на потвърждение за обработка на поръчката.

Всички цени в онлайн магазина са крайни и са посочени в Евро (€).
Стойността на доставката се изчислява автоматично в количката преди финализиране на поръчката.

Плащането се извършва чрез наложен платеж (в брой или с карта при куриера).

4. Доставка

  • Доставките се извършват чрез куриерска фирма Спиди.
  • Доставката се извършва до адрес, посочен от клиента при поръчка.
  • Срокът за доставка е 1–3 работни дни, освен ако изрично не е посочено друго.
  • Tabera Perfumes не носи отговорност за забавяне, причинено от куриерската компания или неправилно подадени данни от клиента.
  • При поръчка на обща стойност над 50.00 €, доставката е безплатна за клиента.

5. Опция „Преглед“

Всяка пратка се изпраща с опция „Преглед“. Клиентът има право да отвори транспортната опаковка и да провери целостта на продукта при получаване.

Поради характера на стоката (парфюмерия), опция „Тест“ (пръскане) не се предлага.

6. Връщане и отказ

Клиентът има право да се откаже от покупката в срок от 14 дни от получаване на поръчката, при спазване на действащото законодателство.

Съгласно чл. 57, т. 5 от Закона за защита на потребителите, потребителят няма право на отказ (връщане) за стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето.

Парфюм може да бъде върнат само ако защитният целофан/опаковка не е нарушен/а, а продуктът е неотворен и неизползван.

Разходите за връщане на продукта са за сметка на клиента, освен ако продуктът е дефектен или изпратен погрешно.

7. Отговорност

Tabera Perfumes не носи отговорност за алергични реакции при индивидуална непоносимост към съставките на продукта.

8. Рекламации

При получаване на дефектен или повреден продукт, клиентът следва да се свърже с Tabera Perfumes в срок до 48 часа от доставката, като предостави номер на поръчка и снимков материал.

Рекламации, свързани с нарушена цялост при доставка, се разглеждат при подаден сигнал в указания срок.

9. Спорове и приложимо право

Всички спорове се уреждат по взаимно съгласие.

При невъзможност за постигане на съгласие, спорът се решава съгласно българското законодателство.

Потребителите могат да използват платформата за онлайн решаване на спорове на ЕС:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Контакт

За въпроси относно общите условия, моля свържете се с нас чрез страницата Контакти или на посочените контакти по-горе.